Panier (0)
Votre panier est vide
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés via La Poste Suisse. Tu reçois un e-mail dès que ta commande est en route.
Pour les drops, les commandes sont groupées et transmises au fournisseur une fois le drop terminé. Compte 2 à 3 semaines après la clôture du drop.
Puis-je retourner un article ?
Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour un retour sur les articles neufs. Les pièces vintage et les maillots ne sont pas éligibles au retour. Pour les drops, voir les conditions complètes.
Livrez-vous en dehors de la Suisse ?
Pour l'instant, la livraison est disponible uniquement en Suisse. Une envie depuis l'étranger ? Écris-nous et on regarde ce qui est possible de faire.
Est-ce que les produits épuisés reviennent-ils en stock ?
Rarement, mais ça peut arriver. On ne fonctionne pas avec du réassort automatique. Si tu craques pour une pièce, mieux vaut ne pas trop attendre.
Comment fonctionne un drop ?
Un Drop, c’est une sélection pointue disponible pendant quelques jours seulement, en quantités limitées. Chaque Drop met à l’honneur une marque, un univers ou une série de pièces soigneusement dénichées.
Une fois le Drop terminé, la sélection laisse place à la suivante.
Quand recevrai-je ma commande ?
La date de livraison estimée est indiquée sur chaque Drop. Selon la marque et les produits, les délais peuvent varier, mais compte généralement entre 2 et 3 semaines après la fin du Drop. Tu recevras un e-mail dès que ta commande sera expédiée, avec les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.
Un drop peut-il se terminer avant la date annoncée ?
Oui. La période affichée est une durée maximale, mais les quantités sont aussi limitées. Si tout part avant la fin annoncée, le drop se termine plus tôt. Mieux vaut ne pas trop attendre pour commander.
Puis-je retourner un article commandé lors d'un Drop ?
Oui, sauf indication contraire sur la fiche produit. Tu disposes de 14 jours après réception de ta commande pour effectuer un retour, à condition que l’article soit neuf, non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.
Certaines exceptions peuvent s’appliquer selon le produit. Tu peux retrouver tous les détails dans nos conditions de retour.
→ Consulter les conditions de retour
Comment être informé des prochains drops ?
Le meilleur moyen c'est de t'inscrire à notre newsletter. Tu seras informé(e) en avant-première des prochains drops, des nouvelles marques et des pièces disponibles avant tout le monde.
Tu peux également nous suivre sur Instagram, où nous partageons les annonces des prochains drops, les nouveautés et les coulisses de nos sélections.
Les articles vintage présentent-ils des traces d'usure ?
Oui. Les objets vintage ont une histoire et peuvent présenter de légères marques liées à leur âge. Nous les photographions et les décrivons avec transparence afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
Les produits vintage sont-ils authentiques ?
Chaque pièce est sélectionnée avec soin. Lorsque la marque ou le designer peut être authentifié, son nom est clairement indiqué. Dans le cas contraire, la pièce est simplement présentée comme
« manufacture inconnue ».
Puis-je retourner un article vintage ?
Pas de retour possible sur le vintage, désolée. Chaque pièce est unique, vendue en l’état. Ses éventuelles traces d’usure sont visibles sur les photos de la fiche produit — c’est aussi ce qui fait le charme d’un objet qui a une histoire.
Voir les conditions complètes.
